Salah satu atraksi selam scuba paling terkenal di Malaysia, resor pulau Layang Layang telah lama dilaporkan telah menerima peringatan dari otoritas negara menyusul dugaan kegagalan mengembalikan deposit yang dibuat oleh penyelam yang dilarang mengunjungi lokasi tersebut selama lockdown akibat Covid.
Kata penyelam Faisal Abdul Rahim kepada outlet berita KATAKAN bahwa lebih dari 100 orang baik dari Malaysia maupun luar negeri telah mengajukan deposit sebesar 50% ke resor namun gagal mendapatkan uang mereka kembali – atau mendapatkan tanggapan apa pun. Fasilitas tersebut kini resmi ditutup, meskipun situs webnya tampaknya tidak mencerminkan hal tersebut.
Layang Layang seluas enam hektar di Sabah, Kalimantan dikelilingi oleh atol seluas 14 km persegi yang terletak 2 km di pinggiran luarnya. Juga dikenal sebagai Swallow Reef, pulau ini terletak sekitar 300 km barat laut Kota Kinabalu dan memiliki lapangan terbang sendiri. Tempat ini populer di kalangan tamu yang bisa menyelam bersama hiu martil dan hiu karang, pari manta, tuna, dan barakuda yang ditemukan di area tersebut.
Sama seperti banyak resor lain di seluruh dunia, Layang Layang tidak dapat beroperasi selama lockdown akibat Covid yang diberlakukan oleh pemerintah. “Pada tanggal 22 November 2023, pihak resor mengeluarkan surat yang menyatakan bahwa izin operasionalnya belum diberikan, sehingga tidak dapat beroperasi, dan menyatakan bahwa semua uang jaminan tidak akan dikembalikan,” kata Rahim kepada SAYS.
“Menanggapi situasi ini, beberapa pihak yang terkena dampak meminta nasihat hukum, sementara yang lain mencari penyelesaian melalui Pengadilan Klaim Konsumen.”
Penyelam menyatakan bahwa perwakilan resor telah menghindari semua upaya yang dilakukan untuk melayani dokumen klaim di kantornya dan sekretaris perusahaan, serta alamat rumah direktur. Dokumen lebih lanjut telah dikirim melalui pos tercatat.
Sidang pengadilan
Perwakilan resor dikatakan telah menghadiri sidang pengadilan pada bulan Februari, meskipun menurut Rahim mereka tidak membawa dokumentasi yang diperlukan dan diberi waktu satu bulan untuk mematuhinya. Ketika mereka tidak hadir pada sidang kedua di bulan Maret, pengadilan mengeluarkan pemberitahuan kepada perusahaan untuk mengembalikan seluruh jumlah yang disetorkan.
“Meskipun kami telah berupaya, termasuk menunggu mereka di kantor TTPM Kuala Lumpur dan mengirim email serta menelepon, kami tidak mendapat tanggapan,” kata Rahim. “Sumber daya kami habis, dan bantuan hukum tidak tersedia untuk kasus TTPM ini.”
Menggambarkan tindakan resor tersebut sebagai “melanggar hukum dan tidak etis”, ia menyatakan: “Tujuan kami adalah untuk memberi tahu penyelam scuba Malaysia dan non-Malaysia bahwa resor tersebut tidak lagi beroperasi, meskipun situs webnya masih menerima pemesanan.
“Kami mendesak semua individu yang terdampak untuk mengajukan klaim kepada TTPM guna memastikan perlindungan hukum bagi konsumen terhadap perusahaan-perusahaan tidak bertanggung jawab yang mencoreng reputasi Malaysia.”
SAYS mengatakan pihaknya belum menerima tanggapan dari resor Layang Layang. Penyelam Scuba juga telah meminta komentar tetapi tidak menerima balasan.
Baca juga: 5 Destinasi Menyelam Terbaik di Malaysia, Malaysia yang luar biasa
